Disarankan:
Di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap dokumen resmi, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tasikmalaya terus mengoptimalkan pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk).
TASIKMALAYA, NewsTasikmalaya.com — Di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap dokumen resmi, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tasikmalaya terus mengoptimalkan pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk).
Sepanjang Januari 2026, volume pelayanan Adminduk di Kota Tasikmalaya tercatat cukup tinggi. Berbagai jenis layanan, mulai dari penerbitan identitas penduduk hingga pencatatan peristiwa penting, mengalami peningkatan signifikan.
Kepala Disdukcapil Kota Tasikmalaya, Maman R Setiadi, menyebutkan bahwa salah satu layanan yang paling menonjol adalah pencetakan Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el). Dalam kurun waktu satu bulan, Disdukcapil berhasil mencetak sebanyak 5.158 keping KTP-el.
Selain itu, penerbitan Kartu Keluarga (KK) juga menunjukkan angka yang cukup besar, yakni sebanyak 2.761 dokumen, termasuk 828 penerbitan KK baru. Sementara untuk Kartu Identitas Anak (KIA), tercatat sebanyak 599 keping diterbitkan.
"Perekaman KTP-el juga tercatat cukup tinggi dengan jumlag pemohon mencapai 729 orang. Angka itu membuktikan tingginya kesadaran masyarakat dalam melengkapi dokumen kependudukan," kata Maman, Selasa (3/2/2026) sore.
Guna memastikan pelayanan tetap berjalan optimal meskipun jumlah permohonan terus meningkat, Disdukcapil Kota Tasikmalaya terus melakukan berbagai pembenahan. Upaya tersebut dilakukan demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Tentunya kami terus berbenah agar pelayanan kepada masyarakat cepat, mudah dan transparan," tegasnya.
Maman juga menegaskan bahwa pihaknya tidak memberlakukan pembatasan antrean bagi masyarakat yang mengajukan permohonan KTP-el. Selama persyaratan lengkap, seluruh pemohon akan tetap dilayani.
"Kalau untuk kondisi atau ketersediaan blanko KTP-el, kami pastikan di Disdukcapil aman hingga Februari 2026 ini. Dan Alhamduliah proses pencetakan juga terus berjalan," ujarnya.
Di sisi lain, Disdukcapil Kota Tasikmalaya turut membuka ruang komunikasi dan konsultasi publik melalui siaran langsung (live streaming) di aplikasi TikTok. Kegiatan tersebut digelar secara rutin setiap hari Selasa dan Kamis selama satu jam.
"Itu dilakukan agar masyarakat mendapatkan informasi yang benar terkait administrasi kependudukan, atau konsultasi juga," terangnya.
Perbaikan pelayanan tersebut turut dirasakan langsung oleh masyarakat. Salah satunya disampaikan oleh Irfan (17), warga Kota Tasikmalaya, yang mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya saat mengurus KTP.
"Alhamdulilah baru juga yah buat KTP, langsung dapat pelayanan yang bagus, terima kasih, semoga ini terus dipertahanakan, atau bahkan bisa lebih baik dan baik lagi," pungkas Irfan.
