TASIKMALAYA, NewsTasikmalaya.com – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tasikmalaya menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) serta pengelola Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR) di Aula Diskominfo, Kamis (2/10/2025).
Kegiatan ini diikuti oleh para pengelola PPID dan SP4N-LAPOR dari lingkungan Pemerintah Kota Tasikmalaya. Agenda berlangsung sejak pukul 08.00 WIB hingga selesai dengan materi utama berupa pemaparan teknis, diskusi, dan simulasi pelayanan informasi publik maupun pengelolaan pengaduan masyarakat.
Plt Kepala Diskominfo Kota Tasikmalaya, Asep Maman Permana, menyampaikan bahwa bimtek ini digelar untuk meningkatkan kapasitas pengelola PPID dan SP4N-LAPOR agar lebih optimal dalam memberikan pelayanan.
"Yang diharapkan dapat memperkuat koordinasi antar-bidang di lingkungan Diskominfo agar pengelolaan informasi publik semakin optimal," kata Asep.
Asep menambahkan, kegiatan ini juga selaras dengan program unggulan Pemkot Tasikmalaya, yaitu Tasik Melayani.
"Tentu komitmen kami yaitu untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan informasi dan pengaduan publik, yang nantinya masyarakat dapat lebih mudah memperoleh informasi dan menyampaikan aspirasi maupun pengaduan kepada pemerintah," jelasnya.